Client Voice
Katerina, Interior Design Studio
Saint Petersburg, Russia · 30/10/2019
Testimonial
“Un approccio orientato al cliente”
Produzione speciale, supporto rapido, imballo impeccabile e cura del dettaglio.
Russian version
“Этой весной мы сделали заказ со специзготовлением на базе коллекции Il nuovo vintage. Прежде всего, хотелось бы отметить клиенто-ориентированный подход экспорт менеджера фабрики. По первому запросу прилетел к нам в город, организовали встречу, обучение, и нам даже подарили образцы. Несмотря на спец. исполнение люстры по нашему дизайну, мы получили живое фото от Beby в течение получаса. Во-вторых, хотелось бы отметить упаковку продукции. Это было что-то потрясающее. Такой упаковки мы еще не встречали! Она потрясающе защищает от любого транспортного боя. И последнее, в отличие от люстр конкурентов, на люстрах Beby есть маленькие специальные прожекторы для подсветки хрусталя, чтобы он красиво играл при освещении. Этот бонус поразил клиентку, она осталась очень довольна!”
English version
“This spring we ordered some customized items of ‘The New Vintage’ Collection. First of all I would like to emphasize the customer-oriented approach of the Export Manager, who from the very beginning came to visit us in our city organizing a very useful training meeting. He even left us the samples as gift!”
“Despite being a special production, required for our project, we received a photo from Beby in just thirty minutes. Another thing I would like to highlight is the packaging of the products: it’s something incredible. We had never seen such packaging. It perfectly protects the product from any risk of damage during transport.”
“And finally, unlike the competitors, the Beby chandeliers have small special spotlights to illuminate the crystals further, creating a magnificent effect that has greatly impressed the customer. Moreover, the elegant Beby logo featuring their products makes them enviable.”
Versione italiana
“Questa primavera abbiamo ordinato articoli customizzati della collezione Nuovo Vintage. Prima di tutto vorrei sottolineare l’approccio orientato al cliente dell’export manager dell’azienda. Fin da subito è venuto a trovarci nella nostra città, ha organizzato un incontro molto formativo e ci sono stati regalati persino i campioni per il nostro progetto.”
“Nonostante sia una produzione speciale, richiesta per il nostro progetto, abbiamo ricevuto una foto da Beby in soli trenta minuti. Un’altra cosa che vorrei evidenziare è l’imballo dei prodotti: è qualcosa di incredibile. Un imballo così non l’avevamo mai visto. Protegge alla perfezione da eventuali rischi di danneggiamento durante il trasporto.”
“E infine, a differenza dei concorrenti, i lampadari Beby hanno piccoli faretti speciali per illuminare ulteriormente i cristalli, creando un effetto magnifico che ha molto colpito la cliente. E poi il logo elegante di Beby caratterizza i loro prodotti e li rende invidiabili.”
Project Images
Dettagli del progetto
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